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Le Strike Pack doit être régulièrement mis à jour (sur PC) afin de fonctionner parfaitement sur votre console. Si vous observez tout type de bug sur le strike pack ou ses mods, assurez vous de refaire une mise à jour !! Pour faire la mise à jour du strike pack : respectez la procédure suivante dans l’ordre - Télécharger le logiciel (universal updater) sur le site du fabriquant : https://collectiveminds-uk.myshopify.com/pages/downloads Installez et ouvrez le logiciel Connectez le Strike Pack en USB à l’ordinateur : Seul (sans la manette) Choisissez votre strike pack sur le logiciel et lancez la mise a jour Une fois la maj terminée, retirez le strike pack du PC.

The Strike Pack has a optional subscription plan. Its identical on all versions of the product. This offer, the mod pass, is sold directly by the manufacturer, not Stealth Gamer. With the subscription, and the associated software (the Mod Central) You unlock more complex mods for most current games on the market. The FPS mod pack is always free and preinstalled on all Strike Packs, both Playstation and Xbox. Please note that a PC equipped with Windows 10/11 is REQUIRED to take advantage of the subscription.

Nous livrons dans le monde entier et bien sûr dans les DOM-TOM. Des droits de douanes (octroi de mer et dédouanement) vous seront réclamés par le transporteur au moment de la livraison. Pour plus d’information, nous vous conseillons de contacter votre bureau de douanes et le transporteur sollicité.

Les commandes sont traitées sous 24h. Une fois la commande préparée, le colis est remis au transporteur pour lequel le délai de livraison s'applique. Les commandes sur www.stealth-gamer.com sont préparées du lundi au Vendredi. Si un article n'est pas disponible, la commande sera préparée dès la réception du produit.

Notre plateforme de paiement Crédit Mutuel intègre le dispositif de paiement 3D SECURE, qui renforce la sécurité des paiements à la fois pour les clients et pour le marchand. Lors de la validation de votre panier et la sélection du paiement par carte bancaire, vous êtes redirigé de façon automatique sur le serveur de paiement sécurisé de la banque. Nous n'avons accès à aucune information détaillée sur votre carte et le paiement est totalement sécurisé via l'interface de la banque.

A la réception de votre commande, il est important de bien vérifier que votre colis n’a pas été endommagé pendant le transport et que le matériel est en parfait état (et, le cas échéant, de noter ces dommages détaillés sur le bon de livraison du transporteur). Cette vérification doit se faire au moment de la livraison et en présence du chauffeur. Nous vous recommandons de conserver les emballages, ceux-ci peuvent être utiles en cas de retour du produit, et sont indispensables si vous souhaitez bénéficier de votre droit de rétractation.

Ouvrez-le en présence du chauffeur pour constater si le produit est endommagé. Si c’est le cas, refusez-le. Si le chauffeur refuse de vous laisser ouvrir le colis, refusez-le également. Ces mêmes vérifications sont également à effectuer en cas de retrait au bureau de Poste.

Tous les produits vendus sur stealth-gamer.com bénéficient d'une garantie de conformité de deux ans. Les produits reconditionnés sont garantis 6 mois.

En cas de problème technique sur votre produit, vous pouvez demander un retour auprès de notre service après-vente directement en ligne, via votre espace client. L'obtention d'un numéro de retour est indispensable avant tout renvoi, tout colis retourné sans numéro de retour sera refusé par nos services.

Stealth-Gamer.com s'engage à ne jamais céder ou revendre les informations personnelles de ses clients à d'autres entreprises. Nous ne faisons pas non plus de démarchage publicitaire par téléphone.

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Un produit reconditionné est un produit retourné par un client dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé ou encore remplacé sous garantie, et qui ne peut être revendu en tant qu'article neuf. Ces produits sont proposés à prix réduit. Ils sont à l’état neuf et fonctionnent parfaitement. Il peut arriver que l'emballage d'origine soit un peu abîmé ou qu’il y ait de légères traces d'utilisation sur les produits. La fonctionnalité des articles reconditionnés ainsi que l'intégralité de leur contenu sont vérifiés par des techniciens avant que ceux-ci soient remis en vente ! Vous ne prenez donc aucun risque. En effet, la garantie 14 jours satisfait ou remboursé fonctionne également avec ces produits. Les produits reconditionnés sont garantis 6 mois Attention : ces offres sont souvent limitées et ne concernent souvent qu'un exemplaire. La disponibilité n'est donc pas garantie.

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